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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, Carmen Antolin propose un dispositif de médiation de la consommation.

L'entité de médiation retenue est :
Société de la Médiation Professionnelle (SMP)
Adresse : 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux, France
Site : https://www.mediateur-consommation-smp.fr

En cas de litige, le consommateur peut déposer sa réclamation sur le site du médiateur ou par voie postale.